《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》,2013年4月10日,本報(bào)記者 馮其予
2013年初,聯(lián)想發(fā)布2012-2013財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想在所有區(qū)域市場(chǎng)的表現(xiàn)均超越大市,營(yíng)業(yè)額、除稅前溢利及盈利都刷新了歷史紀(jì)錄。集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額達(dá)94億美元,年比上升12%。在全球IT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,這份財(cái)報(bào)來(lái)之不易。在這背后,聯(lián)想是如何對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行整合,如何看待當(dāng)前的全球IT市場(chǎng)走勢(shì)并確定企業(yè)戰(zhàn)略布局?本報(bào)記者日前就相關(guān)問(wèn)題采訪了聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁陳旭東。
成功方程式確保持久動(dòng)力
“我們的個(gè)人電腦銷量達(dá)到1410萬(wàn)臺(tái)的新高,同比增速超出大市15.7個(gè)百分點(diǎn)。全球市場(chǎng)份額達(dá)到15.9%。”采訪從聯(lián)想的這份財(cái)報(bào)開(kāi)始,陳旭東對(duì)此顯然稔熟于心,一串串?dāng)?shù)字脫口而出,“我們的利潤(rùn)水平也達(dá)到了歷史新高。稅前利潤(rùn)率同比提升0.3個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到2.6%。更值得一提的是,我們的凈利潤(rùn)同比提升了34%,創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到2.05億美元。”
陳旭東表示,在所有區(qū)域、所有客戶細(xì)分領(lǐng)域、所有產(chǎn)品類別上,聯(lián)想的增長(zhǎng)都超越大市,市場(chǎng)份額已經(jīng)在37個(gè)國(guó)家突破雙位數(shù)。全球最大的7個(gè)個(gè)人電腦市場(chǎng)中,聯(lián)想已經(jīng)在其中的5個(gè)成功登頂。“空前的利潤(rùn)水平和市場(chǎng)份額都在有力地證明:盡管我們所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境充滿了挑戰(zhàn),但我們?nèi)匀辉谌驅(qū)崿F(xiàn)了均衡的增長(zhǎng)”。
陳旭東表示,無(wú)論是強(qiáng)勁的增長(zhǎng)、創(chuàng)紀(jì)錄的利潤(rùn),還是新業(yè)務(wù)的快速拓展,都得益于聯(lián)想的成功方程式,即:清晰的戰(zhàn)略、創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的業(yè)務(wù)模式和多元化的團(tuán)隊(duì)文化。他特別提到,聯(lián)想的“保衛(wèi)加進(jìn)攻”的戰(zhàn)略在這個(gè)季度得到了回報(bào)。“‘保衛(wèi)’指的是中國(guó)的業(yè)務(wù),這也是聯(lián)想賴以起家的基礎(chǔ)。”陳旭東告訴記者,“‘進(jìn)攻’則是指聯(lián)想著力拓展全球的中國(guó)以外的新興市場(chǎng)、成熟市場(chǎng)的交易型業(yè)務(wù)以及移動(dòng)互聯(lián)三部分業(yè)務(wù),這三個(gè)新業(yè)務(wù)在公司整體營(yíng)業(yè)額中的占比第一次達(dá)到了50%。”陳旭東表示,聯(lián)想今后將繼續(xù)執(zhí)行“保衛(wèi)加進(jìn)攻”的雙拳戰(zhàn)略,推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)和健康發(fā)展。
重組結(jié)構(gòu)發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)
2013年初,聯(lián)想宣布了新一輪的結(jié)構(gòu)重組,公司業(yè)務(wù)分拆成Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)和Think業(yè)務(wù)集團(tuán),新的架構(gòu)將從新財(cái)政年度的4月1日起運(yùn)營(yíng)。
對(duì)此,陳旭東表示,此舉是為了更好地提升端到端的效率,確保戰(zhàn)略的執(zhí)行。“聯(lián)想原來(lái)采用的組織結(jié)構(gòu)是在業(yè)務(wù)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于今天的情況下建立的,當(dāng)時(shí)聯(lián)想在中國(guó)以外只有商用電腦這一項(xiàng)業(yè)務(wù),而今天聯(lián)想已經(jīng)是多業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)”,陳旭東表示,除商用個(gè)人電腦外,聯(lián)想有全球領(lǐng)先的消費(fèi)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)、飛速成長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù),服務(wù)器和存儲(chǔ)業(yè)務(wù)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,在今后還有更高的目標(biāo)。
陳旭東告訴記者,聯(lián)想不同的業(yè)務(wù)需要不同的業(yè)務(wù)模式,“像在消費(fèi)業(yè)務(wù)、交易型業(yè)務(wù)中取勝靠的是速度和效率。而企業(yè)級(jí)、關(guān)系型業(yè)務(wù)靠的是更高的品質(zhì)和定制化服務(wù),因此兩者都需要在各自端到端的服務(wù)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化”,為此聯(lián)想成立了Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)和Think業(yè)務(wù)集團(tuán),新的組織架構(gòu)將后端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上市到促銷和日常的運(yùn)營(yíng)都完整聯(lián)動(dòng)起來(lái),以此提升聯(lián)想業(yè)務(wù)運(yùn)作的速度和效率,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,加快產(chǎn)品上市速度,更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
不僅如此,新的組織架構(gòu)也透露了聯(lián)想意圖推動(dòng)在高端市場(chǎng)的拓展,陳旭東表示,“Think品牌在企業(yè)級(jí)和高端商用市場(chǎng)已經(jīng)擁有了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在新的架構(gòu)下我們將更好地發(fā)揮整合創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),把Think品牌同樣應(yīng)用到消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)在高端領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。”
瞄準(zhǔn)個(gè)人電腦之外的更大市場(chǎng)
在談到全球IT市場(chǎng)的走勢(shì)時(shí),陳旭東表示,聯(lián)想堅(jiān)信個(gè)人電腦(PC)不會(huì)消亡。“很早以前,外界就不看好臺(tái)式電腦,但是在過(guò)去的幾年時(shí)間里,聯(lián)想的臺(tái)式電腦業(yè)務(wù)依然在增長(zhǎng),并且取得了很好的利潤(rùn)。”陳旭東同時(shí)指出,傳統(tǒng)的PC會(huì)不斷地演化、演變、進(jìn)化。如聯(lián)想筆記本電腦從傳統(tǒng)的形態(tài)轉(zhuǎn)化成Yoga這種可變換的形態(tài),再如過(guò)去的臺(tái)式電腦從分體的變成一體機(jī),“PC還是在不斷地進(jìn)步的,還有很大的創(chuàng)新空間和市場(chǎng)”。
陳旭東表示,聯(lián)想也認(rèn)識(shí)到,隨著業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)在公司整體營(yíng)業(yè)額中所占的比重持續(xù)提升,手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁,“從PC到PC+是一個(gè)必然的趨勢(shì)。”陳旭東告訴記者,聯(lián)想已經(jīng)為PC+業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在這個(gè)飛速發(fā)展的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了迅猛的增長(zhǎng)。上個(gè)季度IDC第一次公布了針對(duì)智能終端設(shè)備的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括了傳統(tǒng)的PC以及新興的平板電腦和智能手機(jī),在這個(gè)綜合的領(lǐng)域聯(lián)想緊隨蘋果和三星,位居全球第三。這意味著聯(lián)想已經(jīng)在PC+的領(lǐng)域成功地卡好了位,有了良好的開(kāi)端,更意味著聯(lián)想在個(gè)人電腦之外有了更高的目標(biāo)和更大的舞臺(tái)。“創(chuàng)新已經(jīng)成為我們的基因,有了它,我們有信心在PC和PC+領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更多的突破”。