服務(wù)業(yè)即人們常講的第三產(chǎn)業(yè),包括生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)、科教文衛(wèi)等社會事業(yè)以及政府公共服務(wù)等諸多行業(yè)和領(lǐng)域,其發(fā)展與人民群眾的物質(zhì)生活和精神生活等多方面的社會發(fā)展目標(biāo)直接相關(guān),與全面提升我國產(chǎn)業(yè)競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展直接相關(guān)。貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,加快發(fā)展服務(wù)業(yè),提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重,是促進(jìn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。
服務(wù)業(yè)的充分發(fā)展具有重要意義
服務(wù)業(yè)的充分發(fā)展有利于經(jīng)濟增長與人民生活水平提高的協(xié)調(diào)推進(jìn)。發(fā)展經(jīng)濟的最終目的是提高人民的生活水平和質(zhì)量。因此,發(fā)展的成果不能僅僅看增長速度,還要看人民的生活水平和質(zhì)量是否隨之全面提高.服務(wù)業(yè)是直接提供消費產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè):農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品,要通過物流、商業(yè)等服務(wù)業(yè)才能被人民群眾所消費;隨著生活水平的提高,人們的需求將向旅游休閑、醫(yī)療保健、文化娛樂、教育培訓(xùn)等方面拓展;人民群眾需要安居樂業(yè)的良好社會秩序和實現(xiàn)發(fā)展成果的共享,需要政府提供高效率的公共服務(wù)。
加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展有利于促進(jìn)生產(chǎn)與消費的協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過20多年的持續(xù)增長,我國經(jīng)濟已經(jīng)逐步由供給驅(qū)動型轉(zhuǎn)向供給和需求共同驅(qū)動型。在許多行業(yè),需求驅(qū)動已成為繼續(xù)增長的決定性因素。服務(wù)業(yè)作為供給和需求之間的載體,其加快發(fā)展和提高效率,對滿足、擴大和創(chuàng)造需求有不可替代的作用。
提高服務(wù)業(yè)競爭力是全面提升我國產(chǎn)業(yè)競爭力的重要內(nèi)容。在制造業(yè)領(lǐng)域我國許多產(chǎn)品的技術(shù)水平和勞動生產(chǎn)率已經(jīng)具有國際競爭力,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域許多農(nóng)產(chǎn)品也頗具競爭力,但由于“產(chǎn)前”、“產(chǎn)后”服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的低效率,產(chǎn)品的整體市場競爭力明顯減弱。特別是分銷、物流、融資、信息等服務(wù)和其他生產(chǎn)性服務(wù)明顯滯后,對制造業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的競爭力產(chǎn)生了明顯的不利影響。
發(fā)展服務(wù)業(yè)對協(xié)調(diào)經(jīng)濟增長與就業(yè)增長的關(guān)系具有重要意義。服務(wù)業(yè)中的一些行業(yè)是典型的勞動密集型行業(yè)。國際經(jīng)驗表明,制造業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和水平后,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和技術(shù)進(jìn)步加速,吸納就業(yè)的能力開始下降,服務(wù)業(yè)成為吸納就業(yè)的主要渠道。我國也已經(jīng)顯示出這種趨勢。2002年與1978年相比,第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)從4890萬增加到2.11億,新吸納就業(yè)人數(shù)1.62億,占非農(nóng)產(chǎn)業(yè)全部新增就業(yè)人數(shù)的65%。特別是自1998年以來,我國非農(nóng)產(chǎn)業(yè)中就業(yè)的增長全部源自于服務(wù)業(yè)。
服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后制約經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展
與同等收入水平的國家相比,我國服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位明顯偏低。2002年,我國服務(wù)業(yè)產(chǎn)出占GDP的比重為34%,服務(wù)業(yè)就業(yè)占社會就業(yè)總數(shù)的比重為29%。同收入水平與我國基本相同的下中等收入國家的平均水平相比,我國服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重要低19個百分點,在這類國家中名列倒數(shù)第二位;就業(yè)比重要低18個百分點,名列倒數(shù)第一位。即使考慮到我國服務(wù)業(yè)統(tǒng)計方面可能存在一些誤差,需要對數(shù)據(jù)作一些調(diào)整,但我國服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟中所占的比重仍然低于同類國家15個百分點左右。
服務(wù)業(yè)是連結(jié)物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)和人民群眾消費之間的載體。服務(wù)業(yè)發(fā)展水平偏低,不僅會影響人民生活水平的提高和就業(yè)的擴大,還會制約消費,影響經(jīng)濟增長的可持續(xù)性。我國居民消費占GDP的比重低于國際平均水平約15個百分點,特別是最近幾年,消費對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)份額持續(xù)較大幅度地下降,已從2000年占73%下降到2001年的48%、2002年的40%和2003年的38%,經(jīng)濟增長主要靠投資帶動。這種狀況如不改變,經(jīng)濟增長將不可持續(xù)。首先,消費率長期偏低會使快速增長的投資最終失去需求支撐。消費不能較快增長,經(jīng)濟也就不能長期持續(xù)地較快增長。其次,會造成經(jīng)濟失衡。投資增加會帶來生產(chǎn)能力增加,如果最終消費沒有同比例提高,必然導(dǎo)致產(chǎn)能大量過剩、企業(yè)效益下降、銀行呆壞賬增多等經(jīng)濟失衡問題。第三,投資的高速增長將使投資品的生產(chǎn)在經(jīng)濟中的比重不斷上升,對土地、資源、能源和原材料等的消耗較大,造成嚴(yán)重的環(huán)境與生態(tài)壓力,最終制約經(jīng)濟持續(xù)增長的能力。
服務(wù)業(yè)發(fā)展相對緩慢受多種因素影響
體制制約。這是一個主要因素,表現(xiàn)在以下幾方面:一是一些服務(wù)行業(yè)存在限制進(jìn)入和壟斷現(xiàn)象,導(dǎo)致服務(wù)供給質(zhì)量差、價格高,抑制了需求。特別是服務(wù)業(yè)中的國有企業(yè)改革進(jìn)展相對緩慢,活力不足。二是由于就業(yè)壓力,許多企業(yè)將本來應(yīng)該由專業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)活動長期內(nèi)部化,以達(dá)到安置富余職工的目的,例如仍有70%左右的大中型國有商業(yè)企業(yè)和50%左右的國有工業(yè)企業(yè)擁有自己的車隊,效率低而成本高,抑制了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。三是限制農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)流動,導(dǎo)致城鎮(zhèn)化水平相對較低,抑制了對服務(wù)業(yè)的需求。四是社會保障體系尚不完善,相當(dāng)一部分消費者即使收入增加也不愿增加當(dāng)期消費,而是為未來進(jìn)行儲蓄。
存在不利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和政策。就政策性因素而言,稅收政策、信貸政策和其他相關(guān)政策偏重于鼓勵投資而不是鼓勵消費的傾向仍然存在。從認(rèn)識上看,長期以來,由于受非物質(zhì)生產(chǎn)勞動不創(chuàng)造新價值的觀念影響,我國對服務(wù)業(yè)的發(fā)展重視不夠,這種狀況至今并沒有完全得到糾正。服務(wù)業(yè)信用度低,也抑制了相當(dāng)一部分消費需求。
服務(wù)業(yè)參與經(jīng)濟全球化程度相對較低。我國制造業(yè)參與經(jīng)濟全球化的程度明顯高于服務(wù)業(yè)。特別是以下兩個因素,一是我國的出口依存度高,二是外資對制造業(yè)的參與程度顯著高于服務(wù)業(yè),提升了制造業(yè)在整體經(jīng)濟中的比重,相對降低了服務(wù)業(yè)的比重。
服務(wù)業(yè)將進(jìn)入加速發(fā)展的時期
目前,一些有利于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的條件開始形成。從“十一五”開始,服務(wù)業(yè)有可能進(jìn)入快速增長時期,在GDP中的比重將得到較快提升。
服務(wù)含量高的消費需求成為新的需求熱點。最近幾年,我國居民特別是城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)升級加速,消費類電子及通訊設(shè)備、轎車、住宅、教育等需求熱點穩(wěn)定形成,這些消費熱點的服務(wù)含量明顯增加。住宅和教育本身就是服務(wù)業(yè),汽車制造業(yè)和電子及通訊設(shè)備制造業(yè)是對服務(wù)業(yè)帶動系數(shù)較高的制造業(yè)。汽車制造業(yè)對汽車服務(wù)業(yè)的帶動系數(shù)達(dá)到2倍以上,汽車成為消費熱點,對服務(wù)業(yè)的帶動作用比對制造業(yè)的帶動作用更大;消費類電子及通訊設(shè)備產(chǎn)品也是高度帶動服務(wù)消費的產(chǎn)品,以手機為例,購機是購買產(chǎn)品,而通訊費用是購買服務(wù),后者的支出是前者的4—9倍。
收入水平的提高將增加對服務(wù)產(chǎn)品的需求。特別是一些超出基本生活需求的服務(wù)產(chǎn)品,在較高收入水平時才能形成大規(guī)模消費,例如旅游、高等教育、休閑、健身等。隨著收入水平的不斷提高,人們用于此類消費需求的收入比重會有較大幅度的上升。今后幾年,我國社會保障體系建設(shè)的步伐將進(jìn)一步加快,這會增強人們當(dāng)期消費的愿望和能力。
競爭壓力將推動分工細(xì)化和服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。隨著市場競爭的加劇,特別是隨著國有企業(yè)改革的推進(jìn),一些“大而全”、“小而全”的企業(yè)將繼續(xù)重組,分工將進(jìn)一步細(xì)化,大量的中間產(chǎn)品和加工過程獨立出來,此時連結(jié)這些節(jié)點形成分工網(wǎng)絡(luò)的重要性就顯現(xiàn)出來,這些中間需求是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要部分。競爭壓力還會引導(dǎo)企業(yè)將原本內(nèi)置于企業(yè)的服務(wù)活動外置,即將一些原來屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去,由更加專業(yè)化的企業(yè)提供服務(wù),如各種商務(wù)服務(wù)、營銷服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等。
打破壟斷將促進(jìn)服務(wù)業(yè)提高效率和加快發(fā)展。目前,我國經(jīng)濟中存在進(jìn)入管制和壟斷問題的行業(yè)主要是服務(wù)業(yè),其中不少行業(yè)同行政壟斷相結(jié)合,收費高而服務(wù)質(zhì)量差,抑制了消費,也抑制了服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展。黨的十六屆三中全會已經(jīng)提出,要加快推進(jìn)這些壟斷行業(yè)的改革,包括放寬準(zhǔn)入領(lǐng)域、降低準(zhǔn)入條件、培育多元化的競爭主體等。多年的改革經(jīng)驗表明,促進(jìn)競爭能夠提高服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)價格,從而促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展,不斷提高競爭力。
服務(wù)業(yè)是新一輪擴大開放的重點。加入世界貿(mào)易組織后,我國服務(wù)業(yè)正在按照承諾逐步擴大開放。目前,我國各類服務(wù)業(yè)的水平與世界先進(jìn)水平相比尚有較大差距,加快服務(wù)業(yè)的對外開放能提高服務(wù)業(yè)的競爭力,促進(jìn)其加快發(fā)展。與制造業(yè)相比,服務(wù)業(yè)對外開放會產(chǎn)生更為明顯的示范和帶動作用,因為服務(wù)業(yè)所有的業(yè)務(wù)都要通過對客戶的服務(wù)來實現(xiàn),很難進(jìn)行技術(shù)保密;母國公司與海外子公司的技術(shù)水平基本相當(dāng),不可能像制造業(yè)那樣,將技術(shù)水平高的業(yè)務(wù)留在母國公司,只將中低水平的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給海外企業(yè)。可以預(yù)計,服務(wù)業(yè)的擴大開放將推動服務(wù)業(yè)不斷提高競爭力。
城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快將推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。城市是服務(wù)業(yè)發(fā)展的集中地,我國城市服務(wù)業(yè)增加值占全國服務(wù)業(yè)增加值的85%。隨著人均收入水平的提高和制約城鎮(zhèn)化進(jìn)程的體制與政策因素的逐步消除,我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程會繼續(xù)加快,將對服務(wù)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
適當(dāng)?shù)恼邔?dǎo)向有利于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展
服務(wù)業(yè)加快發(fā)展要靠繼續(xù)推進(jìn)改革開放,讓市場發(fā)揮配置資源的基礎(chǔ)性作用。與此同時,應(yīng)制定有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策,從轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為和適當(dāng)扶持等多個方面加以引導(dǎo)。應(yīng)加大鼓勵消費增長的政策力度,及時清理和廢除抑制消費的政策,制定更加積極的消費政策。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)業(yè)的行為,重點是規(guī)范服務(wù)和誠信服務(wù),加強職業(yè)道德教育、行業(yè)自律和外部監(jiān)管,在一些行業(yè)加快信用評價體系建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定。有些服務(wù)行業(yè)的發(fā)展需要政策的適當(dāng)扶持,特別是一些原先由財政負(fù)擔(dān)的事業(yè)型、福利性服務(wù)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和社會化,需要付出一些改革成本,以加快其進(jìn)程。對一些吸納就業(yè)能力強、從業(yè)人員投資能力弱的小型服務(wù)企業(yè),需要制定優(yōu)惠鼓勵政策,在稅收、用地、資金等多方面予以支持。