2014年4月,驅(qū)動主動服務(wù)和華南區(qū)一起成功和海南金海漿紙業(yè)有限公司簽署第一個造紙行業(yè)的驅(qū)動產(chǎn)品預(yù)防性維護(hù)合同。
預(yù)防性維護(hù)作為一項增值服務(wù)業(yè)務(wù),在驅(qū)動主動服務(wù)成立后對其進(jìn)行了大力的推廣,并取得突破性的進(jìn)展。該項服務(wù)可以幫助客戶對設(shè)備進(jìn)行比較徹底的檢查、維護(hù),發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的安全隱患,降低設(shè)備故障停機(jī)時間,同時在維護(hù)期間可以給客戶提出有針對性的建議,提高客戶日常的維護(hù)、檢查水平和能力。
作為一項較新的服務(wù)業(yè)務(wù),之前主要集中在鋼鐵行業(yè)進(jìn)行推廣。本財年開始,驅(qū)動主動服務(wù)部積極拓展化工、O&G、造紙等行業(yè),并取得可喜的成果。2014年1月份,主動服務(wù)和華南區(qū)同事開始和海南金海漿洽談維護(hù)業(yè)務(wù),客戶對西門子能做什么樣的維護(hù)存在一定的疑問,經(jīng)過多次談判,我們終于通過專業(yè)的維護(hù)方案、豐富的維護(hù)經(jīng)驗和無數(shù)的成功案例獲得客戶的信任,在4月份成功簽署維護(hù)合同。在執(zhí)行過程中,工程師們不但很好的完成了維護(hù)工作同時發(fā)現(xiàn)了幾處故障隱患并及時排除,維護(hù)效果得到了客戶的高度認(rèn)可和贊賞。
這是預(yù)防性維護(hù)服務(wù)在造紙行業(yè)簽署的第一個合同,取得了業(yè)務(wù)的突破。